close

毎週土日はポイント5倍!

閉じる公式LINE

『ラ・チュラ クレンジングシャンプー・ヘアオイル』
30 日間全額返金保証について

ラ・チュラ クレンジングシャンプー・ヘアオイルを初めてご購入いただいた方で、
下記規定の期間内に申込いただきますと、商品購入全額を返金させていただきます。


■返金について
・ラ・チュラ クレンジングシャンプー・ヘアオイルお支払い金額から、
振込手数料・事務手数料360 円(税込)を差し引いた金額のご返金となります。
※返品に掛かる送料はお客様のご負担となります。
着払いで返品された場合、振込金額から送料を引いた金額のお振込みとなります。
・「30日間全額返金保証」のご利用は、ご家族様1回限りとなります。
・返金は、お客様指定口座への振込のみとなります。
 ※クレジット決済・後払い決済でのお支払の場合も、口座振込にて返金致します。
 クレジット決済のキャンセル対応はいたしません。
・受付から返金の完了までお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。


■返金申込の条件
・La Chulaオンラインショップでご購入された商品であること。
・ご購入(商品のお届け日)から30日以内であること。
・キャンペーン期間中(2021年4月20日~2021年6月19日)に購入されたキャンペーン対象商品であること。
・キャンペーン期間中の返品商品が、合計で3点以内であること。
・商品(ラ・チュラ クレンジングシャンプー・ヘアオイル)お届けから5日以内にお使い始めること。
・お届け後30日以内にお電話で返金申込いただくこと。※メール・はがき・FAX では申込できません。
・申込された時点で、お支払が完了していること。
・記入いただいた「全額返金申込書」とLa Chula専用ご返品・ご返金アンケート」、
商品「ラ・チュラ クレンジングシャンプー・ヘアオイル」を一緒に返品いただくこと。
・「La Chula専用 ご返品・ご返金アンケート」は全問必ずご記入いただくこと。
本用紙のご記入がない場合の返品および返金は承ることができません。
・返品のお電話から10日以内に返送到着いただくこと。上記条件を満たしていない場合、返金できません。
その場合はメールにて連絡いたします。
   条件を確認の上、お電話【 0120-544-250】にて申込をお願します。

トップへ戻る